就血性与理性的信，TBWA\中国洪永慧女士回信了
[size=3][font=FuturaBookTBWA][size=13px]以下的黑字是我们的回复,[/size][/font][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=12px]
On 7/14/08 1:48 PM, "******" wrote:
[/size][/size][/font][indent][font=FuturaBookTBWA][size=3][color=#0000fd][size=18px]TBWA[/size][size=12px]国际部总裁Keith Smith先生[/size][/color][size=12px]：
[/size]
[color=#0000fd][size=18px]据报道：贵公司发言人于[/size][size=12px]11日表示TBWA全球及TBWA中国并未参与大赦国际诬蔑中国人权系列作品的创意，事先对此事并不知情。并辩称该作品是TBWA巴黎分支机构的一位执行创意总监的个人行为，并未得到TBWA全球的批准。
[/size][/color]
[color=#0000fd][size=18px]虽然贵公司发言人表示遗憾与歉意。但作为中国人，我表示坚决不能接受。在我看来，你们根本不是在道歉，而是在搪塞。因为贵公司既没有说明事实真相，也没有对相关责任人进行处理，更没有采取实际行动消除不良影响。
[/size][/color][size=13px]首先，我仅代表[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]Keith Smith[/font][font=FuturaBookTBWA]先生，[/font][font=Arial]TBWA\[/font][font=FuturaBookTBWA]国际的总裁，对于[/font][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]巴黎为[/font][font=Arial]Amnesty International[/font][font=FuturaBookTBWA]创意的广告所造成的伤害表示深深的歉意和诚挚的道歉。
其次，让我对于您以下罗列的问题做一一的答复。
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]1[/size][size=12px]、据法国《费加罗报》消息，法国大赦国际联络处主任SylvieHaurat女士指出，这些画作有点偏离国际“准则”，也没有遵守国际大赦组织所制定的交际规则，国际大赦组织法国办事处没有收下这些画作。既然如此，这么作品为什么会在网上传播，并提交戛纳国际广告节评审？按照他的说法，贵公司不仅是广告的设计者，还是发布者。究竟TBWA和大赦国际之间是谁在说谎？
[/size][/color][size=13px]这系列广告是由我们巴黎办公室的某位员工个人应[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]Amnesty International[/font][font=FuturaBookTBWA]法国的要求于[/font][font=Arial]2007[/font][font=FuturaBookTBWA]年[/font][font=Arial]11[/font][font=FuturaBookTBWA]月所创作，并从[/font][font=Arial]2008[/font][font=FuturaBookTBWA]年[/font][font=Arial]6[/font][font=FuturaBookTBWA]月起在法国开始投放。但是，投放仅不久，就考虑到对中国产生的不良影响而被停止。但是，因获得了[/font][font=Arial]Amnesty International[/font][font=FuturaBookTBWA]法国的批准，当时此广告已经被提交戛纳国际广告节参赛。
[/font][/size][/size][/indent][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[/size][/font][indent][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=13px]这支广告最后因获得戛纳国际广告节铜奖而再次出现，并不是由[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]巴黎进行了再次投放。
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]2[/size][size=12px]、斯洛伐克在去年9月发布了同主题系列广告，至今将近1年时间，贵公司是否也要以不知情来搪塞中国人？
[/size][/color][size=13px]由于[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]中国并未涉及此广告的创作，此广告也是由个人创作所为，我不能评论[/font][font=Arial]TBWA [/font][font=FuturaBookTBWA]中国之前是否看过或知道此情。
[/font][/size][/size][/indent][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[/size][/font][indent][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=13px]另外，斯洛伐克的同系列主题广告是由其他代理公司制作，并非[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]创作投放。
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]3[/size][size=12px]、贵公司发言人表示，该执行创意总监有权利以公司的名义去参展，既然他有权以公司名义参展，也就视同获得公司授权。那么究竟是个人行为还是公司行为？
[/size][/color][size=13px]这支广告作为公司参选案例之一，的确是由[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]巴黎的执行创意总监提交参赛；但是，这支广告也是由该个人独立为客户创作。所以，[/font][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]巴黎和[/font][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]国际对于该广告提交的细节并不知情。
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]4[/size][size=12px]、如此严重诬蔑歪曲中国形象的行为，但在贵公司发言人眼里却认为，并不是非常严重的错误。这样的说法你认为谁能接受？
[/size][/color][size=13px]恰恰相反，我们非常严肃地对待此事件，并将担负起“确保以后绝不发生此类事件”的责任。因此，我们将立刻采取以下行动：
[/size][/size][/font][/indent][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[/size][/font][list][*][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=13px]对于牵涉此事件的个人我们已经严厉地批评和教导，对于独自以公司名义将广告提交参赛的做法进行了严格的禁止。[/size][/size][/font][*][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=13px]以后，[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA国际[/font][font=FuturaBookTBWA]各奖项的提交都必须由公司的全球创意总监进行严格的审查，杜绝此类事件的发生.[/font][/size][/size][*][size=3][size=13px][font=FuturaBookTBWA]遵循我们美国的政策，[/font][font=Arial]TBWA\[/font][font=FuturaBookTBWA]国际将不承接任何与政治相关的广告创意和制作。[/font][/size][/size][*][size=3][size=13px][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]保证此广告今后绝不会在任何地方再次被投放。[/font][font=Arial]
[/font][/size][/size][/list][indent][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]5[/size][size=12px]、把侮辱一个国家形象的行为视为地方性广告，按照贵公司发言人的说法，中国的公司是否可以肆意发布侮辱法国形象的广告？
[/size][/color][size=13px]此广告乃我公司代表[/size][/size][/font][size=3][size=13px][font=Arial]Amnesty International[/font][font=FuturaBookTBWA]所创作。广告里的观点不代表[/font][font=Arial]TBWA[/font][font=FuturaBookTBWA]的观点，我们是一个非政治性机构。
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]如此搪塞，你们究竟想要糊弄谁？有鉴于此，我郑重声明，拒绝接受贵公司没有任何诚意的道歉，并要求贵公司采取实际行动：
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[color=#0000fd][size=18px]1[/size][size=12px]、要求贵公司坚决处理责任人。不论该广告是否受大赦国际委托，贵公司巴黎创意总监采取造假的手法进行诬蔑歪曲的行为已经严重违反了职业道德，应该受到严厉的处罚；
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[color=#0000fd][size=18px]2[/size][size=12px]、要求贵公司在中国和法国主要报刊和网站，发表声明，承认图片是凭空捏造请人化妆摆拍，以澄清事实，消除不良影响。并向中国政府和人民正式道歉。特别要向中国政府道歉。
[/size][/color]
[color=#0000fd][size=18px][b]3[/b][/size][size=12px]、要求贵公司为中国制作能够客观反应中国现状的广告，并在法国、斯洛伐克、瑞士等所有曾发布过贵公司设计的辱华广告的国家报刊进行发布。
[/size][/color]
[color=#0000fd][size=18px][b]4[/b][/size][size=12px]、要求贵公司致函戛纳国际广告节组织机构，以违背“和平、尊重、客观、真实”的原则为理由，退回所获得的奖项。
[/size][/color]
[color=#0000fd][size=18px]5[/size][size=12px]、要求贵公司就“铁丝五环”侮辱奥运标志的行为，向国际奥委会和北京奥组委致歉。
[/size][/color][size=13px]正如上所表示，我们承诺将从此次事件中吸取深刻的教训，并确保以后此类事件绝不会再次发生。对于牵涉此事件的个人我们已经严厉地批评和教导，对于独自以公司名义将广告提交参赛的做法进行了严格的禁止。我们已经对中国人民致歉，并正在准备正式向中国政府及相关机构进行道歉。
[/size][/size][/font][/indent][size=3][size=13px][font=Arial]
[/font][font=FuturaBookTBWA]我们在中国已有[/font][font=Arial]12[/font][font=FuturaBookTBWA]年的发展历程，并始终致力于为中国广告与营销行业做出自己的贡献。事实上，我们的团队也已经创作了屡屡获奖的作品来支持和庆祝北京成功申办[/font][font=Arial]2008[/font][font=FuturaBookTBWA]奥运会，这也反映了我们团队对奥运会的真诚和热情。
[/font][font=Arial]
[/font][font=FuturaBookTBWA]我们再次希望您可以接受我们代表[/font][font=Arial]TBWA/[/font][font=FuturaBookTBWA]国际所作出的诚意道歉。请相信我们始终非常严肃地对待此事件，并已迅速采取了相关行动。
[/font][font=Arial]
[/font][font=FuturaBookTBWA]真诚的，
[/font][font=Arial]
[/font][/size][/size][indent][size=3][size=13px][font=Arial]洪永慧
董事总经理
TBWA\中国
[/font][/size][/size][font=FuturaBookTBWA][size=3]
[color=#0000fd][size=18px]中国人的性格是友善和宽容的，我希望贵公司能够坦承错误，以实际行动展示诚意，来换取中国人的谅解。如果贵公司不能完全履行上述要求，我将[/size][size=12px]保留采取进一步行动的权利。
[/size][/color]
[color=#0000fd][size=18px]作为中国人，不会继续忍受任何侮辱中国形象的行为，我们会以行动提高反华和辱华企业的[/size][size=12px]“犯罪成本”。绝对不会再让“伤害—道歉—再伤害”这样的恶性循环成为习惯。我们会让有心助纣为虐者彻底引以为戒。
作为中国人, 我们绝对不允许贵公司一方面在中国进行商业行为, 另一方面做出伤害中国人感情的事情. 我们保留采取进一步行动的权利, 直到我们得到满意的回复!
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[color=#0000fd][size=18px]期待您的回复.
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[size=18px]anti-cnn[/size][size=12px].com网友，血性与理性
[/size][size=18px]2008.07.12
[/size][/color]
[/size][/font][/indent][font=FuturaBookTBWA][size=3][size=12px]
--
Ruth Ang
Managing Director
[/size][size=16px][b]TBWA\ - The Agency of Disruption & Media Arts
[/b][/size][/size][/font][size=3][font=Arial][size=10px]A Division of TBWA\Group\China (An Omnicom Company)
[color=Magenta][font=黑体]PS：回应斑竹要求，附上TBWA中国洪永慧女士回信的截图压缩包
[/font][/color][/size][/font][/size] 大家看看诚恳不诚恳？？Q44) 我觉得还算诚恳。 [quote]原帖由 [i]dakelv[/i] 于 2008-7-15 11:06 发表 [url=http://www.anti-cnn.com/forum/cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1051920&ptid=80399][img]http://www.anti-cnn.com/forum/cn/images/common/back.gif[/img][/url]
我觉得还算诚恳。 [/quote]
[size=3]不过，这句话： [/size][font=FuturaBookTBWA][size=4][size=13px][size=3]恰恰相反，我们非常严肃地对待此事件，并将担负起“确保以后绝不发生此类事件”的责任。”
好象有点不服气。[/size]Q79)
[size=3]估计气得不行了，稍稍发泄下！Q15)Q15)[/size]
[/size][/size][/font] Q21) 说点什么呢？Q15) 继续努力吧
[[i] 本帖最后由 bzy1984 于 2008-7-15 11:31 编辑 [/i]] 大家以为如何？来源可靠吗？ 继续保持观望``
[[i] 本帖最后由 毬毬 于 2008-7-15 11:32 编辑 [/i]] 我关心的是,他们将以什么样的行动来证明---------"我们始终非常严肃地对待此事件，并已迅速采取了相关行动"。Q59)
现在这个世道,只"听其言"是不够的,必须"观其行".....
对我来讲,暂且接受他们的道歉,但会继续关注其后续的行动,并保留抗议的权力..
[[i] 本帖最后由 happykl 于 2008-7-15 11:35 编辑 [/i]] 说不出什么就顶起来
让更多人看到更多人关注 TBWA\中国洪永慧女士的思维有点混乱了，她一会儿代表“Keith Smith先生，TBWA\国际的总裁”，一会儿又代表“TBWA中国”，到底代表谁？不要最后又搞出个代表“她自己”！ 我觉得一点都不诚恳。出了事情就以个人原因作为搪塞的借口，看看处理结果，只是“严厉”的批评和教导。这也算是严肃对待吗？无论个人也好，公司行为也罢，至少其个人是公司员工吧？用的是公司名义吧？公司至少负有不可推脱的监管责任吧？把什么都往个人行为上推，明显没有诚意。而且，我也没看到其个人所发的道歉。少说一点空话，多做一点实事，用行动来弥补所犯的过错，这才是一个负责任公司的表现。为什么对于信中所提出的5点实际行动，没有任何表示？这是有诚意的表现吗？Q29) Q29) Q29) [b][size=4][color=#ff0000]看仔细啦.
每个回答都没有问题可挑剔.
每个问题都不正面答复.这样也诚恳??[/color][/size][/b]
[size=4][color=red][/color][/size]
[size=4][color=red][b]尤其血性与理性筒子最后的要求,他根本没正面回答要去做,[/b][/color][/size]
[size=4][color=red][/color][/size]
[size=4][color=red][b]等事情结束他们想怎么反口都行.Q43) [/b][/color][/size]
[b][size=4][color=#ff0000][/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000]回复等于没回复.[/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000][/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000]当我们都是傻子啊.Q43) Q43) [/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000][/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000]跟我们玩文字游戏,中国人可是玩文字游戏的祖宗.[/color][/size][/b]
[[i] 本帖最后由 小草的泪水 于 2008-7-15 11:51 编辑 [/i]] 對網民認為TBWA惡意抹黑中國人, 一字不提, 而且我認為TBWA有意利用這些廣告達到他不可告人的目的 为什么我写的信，要给你回呢？这太那个了吧Q9) [quote]原帖由 [i]小草的泪水[/i] 于 2008-7-15 11:36 发表 [url=http://www.anti-cnn.com/forum/cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1052078&ptid=80399][img]http://www.anti-cnn.com/forum/cn/images/common/back.gif[/img][/url]
看仔细啦.
每个回答都没有问题可挑剔.
每个问题都不正面答复.这样也诚恳??
尤其主任最后的要求,他根本没正面回答要去做,
等事情结束他们想怎么反口都行.Q43)
... [/quote]
谁说没有问题了？典型的“顾左右而言他”。
等我有空慢慢找问题，呵呵。 “这支广告作为公司参选案例之一，的确是由TBWA巴黎的执行创意总监提交参赛；但是，这支广告也是由该个人独立为客户创作。所以，TBWA巴黎和TBWA国际对于该广告提交的细节并不知情。”
——这么大的广告公司，对自己职工的广告创作方案不闻不问、不检查、不审核？别告诉我国际大广告公司没有这方面的管理制度！ “此广告乃我公司代表Amnesty International所创作。广告里的观点不代表TBWA的观点，我们是一个非政治性机构。”
——非政治机构，难道就不需要为自己的政治性行为负责吗？公司员工不需要为公司其他员工的行为负责，但公司管理者必须为他所管理的所有员工的行为负责，不然还要公司管理制度干什么？除非这个公司没有管理制度。 [quote]原帖由 [i]血性与理性[/i] 于 2008-7-15 11:44 发表 [url=http://www.anti-cnn.com/forum/cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1052118&ptid=80399][img]http://www.anti-cnn.com/forum/cn/images/common/back.gif[/img][/url]
谁说没有问题了？典型的“顾左右而言他”。
等我有空慢慢找问题，呵呵。 [/quote]
就是没问题才是大问题.
我帮你一起找啊..... 这所谓的回信是典型的狡辩和推脱责任。
为什么不再回信针对有关问题进一步质问？ Q21) CNN的那一套拿出来想混，没门 建议楼主将标题修改为“请网友来评论：TBWA中国总经理对血性与理性的回信是否有诚意” *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 *** 道歉有三步:
Say sorry; (说对不起)
Feel sorry; (心里感到对不起)
Do something for sorry. (为做错的事做些补偿)
现在,TBWA只做了第一步, say sorry, 说了道歉, 但是没看出他是真的feel sorry, 只是担心他的市场, 为自己的利益而焦虑, 更不用说第三步, do someting for sorry, 什么实质性的对中国人的, 对自己的错误的补偿都没有. [quote]原帖由 [i]血性与理性[/i] 于 2008-7-15 12:08 发表 [url=http://www.anti-cnn.com/forum/cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1052246&ptid=80399][img]http://www.anti-cnn.com/forum/cn/images/common/back.gif[/img][/url]
建议楼主将标题修改为“请网友来评论：TBWA中国总经理对血性与理性的回信是否有诚意” [/quote]
要理性，要理性，还是含蓄点好！Q15)Q15)Q15)Q15) “这支广告作为公司参选案例之一，的确是由TBWA巴黎的执行创意总监提交参赛；但是，这支广告也是由该个人独立为客户创作。所以，TBWA巴黎和TBWA国际对于该广告提交的细节并不知情。”——呵呵！国际大公司的确不一样！总监竟可以不看作品内容就提交作品参赛。 这系列广告是由我们巴黎办公室的某位员工个人应Amnesty International法国的要求于2007年11月所创作，并从2008年6月起在法国开始投放。但是，投放仅不久，就考虑到对中国产生的不良影响而被停止。
-------投放之前就没有考虑，投放后因为利益才停止的吧？个人行为？个人行为为什么还打着你们公司的旗号呢？
这支广告作为公司参选案例之一，的确是由TBWA巴黎的执行创意总监提交参赛；但是，这支广告也是由该个人独立为客户创作。所以，TBWA巴黎和TBWA国际对于该广告提交的细节并不知情。
-------管理的疏忽？还是故意的放纵？还是……
对于牵涉此事件的个人我们已经严厉地批评和教导，对于独自以公司名义将广告提交参赛的做法进行了严格的禁止。
-----------仅仅的批评和教导就够了吗？
TBWA保证此广告今后绝不会在任何地方再次被投放。
-----------会不会再有新的类似广告被投放？
此广告乃我公司代表Amnesty International所创作。广告里的观点不代表TBWA的观点，我们是一个非政治性机构。
------------非政治机构被牵扯进政治的风波中，你们是否想过为什么？非政治机构就可以任意放纵下属肆无忌惮的去诋毁一个国家的形象吗？
最后，试目以待，看你们下一步会怎么做！
诚心诚意不是说出来的，是用行动表现出来的！ [font=楷体_GB2312][size=4]楼上各位，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]如果洪女士回信属实，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]个人认为TBWA的态度还是诚恳的。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]首先，血性与理性7月12日发的信，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]今天是7月15日，对方回信就能在这里公开，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]时间上还是比较及时，说明对方还是比较重视。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]第二，对方以TBWA中国董事总经理的身份回信，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]给中国一个普通网友，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]给了比较高的一个层面对话。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]第三，在信中，对方反复提到“诚意道歉”“严肃对待”“迅速行动”“TBWA保证”等字眼，[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]说明对方是以TBWA官方的观点诚意道歉，并承诺会作出进一步的行动。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4] 我们要做的，不是在这里挑字眼，找文字的毛病，高呼抵制的口号，我们要做的是[/size][/font][font=楷体_GB2312][size=4]关注[/size][/font][font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]TBWA的下一步行动，并且搜集证据，看TBWA是否这次辱华事件真的是个例，是个人行为。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]然后再采取下一步的行动。[/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4][/size][/font]
[font=楷体_GB2312][size=4]另外要代表个人对 血性与理性 网友表示敬意。[/size][/font] 支持大家继续努力 [size=4][b]要让对方吸取教训，就得让对方付出代价，这样它才记得住。我们宽容的道德观，也该改一改了。孔子说，以德报德，以直报怨。以直报怨，就是对道德不屑一顾的人，就不要一味讲究宽容，要辅以相应的惩罚——这也是中国传统的道德观
其一，如果是个人行为，这名员工严重违背了职业道德，在公司做，暗地里接与公司业务有关的私活，没有一家公司能忍受自己员工的这种行为，TBWA应该立即开除这各员工。其二，戛纳国际广告节和大赦国际都说广告是TBWA制作的，TBWA应该采取法律行为证明自己的清白。这两件事做好了，可以考虑接受道歉。[/b][/size] 我也收到回复了.
我觉得就直接一点. 如果是个人行为. 那么我们的要求很简单, 开除之. 让他个人承担这个责任. 这样的要求他们是否答应呢?
另外, 我觉得也不能只捉住 TBWA 不放. 还要那些 戛纳国际广告节 的评委, 他们就是这么无知吗? 还是有黑幕, 把这样明显歪曲事实的广告评上奖. 如果是这样, 这样的奖还有什么权威可言. 我们是不是也该向他们提出抗议呢?
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